Одной из основных проблем, с которыми сталкиваются маломобильные граждане, является доступность общественного транспорта. Многие автобусы, трамваи и метро не приспособлены для перевозки инвалидных колясок или имеют ограниченные возможности для подъема пожилых людей с ограниченной подвижностью. В таких случаях необходимо обеспечить специальные транспортные услуги, оснащенные:
- пандусами,
- лифтами,
- подъемниками,
- другими устройствами, которые облегчают посадку и высадку маломобильных граждан.
Кроме того, обучение и подготовка персонала общественного транспорта также является важным аспектом, чтобы они могли правильно и безопасно обращаться с маломобильными пассажирами и оказывать им необходимую помощь во время поездки. Таким образом все это позволяет им иметь больше возможностей для передвижения, участия в общественной жизни и реализации своих потребностей и желаний.